Directeur général
À propos
Nous plaçons le transport de voitures en Europe à un nouveau niveau.
Des années d'expérience, un réseau de partenaires vérifiés, une flotte propre de camions fermés et un dispatch 24/7. Nous sommes une équipe qui prend le transport de véhicules au sérieux, qu'il s'agisse d'une seule supercar ou d'une flotte d'entreprise complète.
Les personnes derrière l'entreprise
Le trio qui fait tourner l'entreprise.
Responsable logistique
Filip Novák
Responsable clients et concessionnaires
Lucia Kováčová
Les chiffres qui nous définissent
Expérience, réseau, matériel et équipes.
12+
ans d'expérience
Depuis 2013, nous avons réalisé des centaines de transports de véhicules dans toute l'Europe, de la supercar unique aux flottes complètes de concessionnaires.
19
pays dans le réseau
Un réseau de transporteurs et de dispatchers vérifiés personnellement dans chaque grande économie européenne.
24/7
dispatch, 365 jours
Suivi des expéditions, délais de livraison estimés, lignes d'urgence et gestion des incidents à toute heure, week-ends et jours fériés compris.
181
itinéraires en Europe
Rotations régulières depuis l'Allemagne, l'Italie, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et d'autres pays vers l'Europe centrale.
Histoire
D'un seul camion à un réseau européen.
Nous avons commencé comme entreprise familiale. Aujourd'hui, nous servons des concessionnaires, des maisons de vente et des collectionneurs privés dans toute l'Europe.
2013
Les débuts
PANDOR s.r.o. est née comme une entreprise familiale dédiée au transport de véhicules entre la Slovaquie, la Tchéquie et l'Allemagne. Nous avons commencé avec un camion et quelques clients réguliers.
2016
Dimension européenne
Nous avons ouvert les premiers corridors réguliers vers l'Italie et les Pays-Bas. Nous avons ajouté à la flotte des camions fermés à suspension air-ride pour le segment premium.
2019
Réseau de partenaires
Nous avons bâti un réseau de partenaires vérifiés personnellement dans toute l'UE. Nous avons lancé un programme B2B dédié aux concessionnaires, revendeurs, sociétés de leasing et flottes d'entreprise.
2021
Après le Brexit et le Royaume-Uni
Après le Brexit, nous avons résolu le dédouanement des véhicules entre le Royaume-Uni et le continent. Le passage par le Tunnel sous la Manche est devenu une ligne régulière.
2024
Transformation numérique
Nous avons lancé le calculateur de prix en ligne, le suivi GPS en direct et la documentation photo par VIN. Le client reçoit tous les documents sur son téléphone.
2026
Transportcar.eu
Sous une marque unique, nous réunissons tous nos services, du transport porte à porte standard aux convoyages de véhicules de collection en qualité concours et aux flottes de concessionnaires dans toute l'Europe.
Ce qui rend notre service différent
Flotte propre, chauffeurs expérimentés, dispatch 24/7.
Nous réalisons les transports avec nos propres moyens et via un réseau de transporteurs sous contrat et vérifiés, selon le type de véhicule, l'itinéraire et la date souhaitée. C'est ainsi que nous garantissons la qualité, de la cabine à la facture.
Flotte professionnelle
Camions fermés à suspension air-ride, soft straps uniquement sur les points de châssis, contrôles d'entretien réguliers. Le segment premium voyage exclusivement en camion fermé.
Chauffeurs expérimentés
Nos chauffeurs cumulent en moyenne plus de huit ans d'expérience dans le transport de véhicules. Ils parlent slovaque, tchèque, anglais, allemand et polonais. Pour les véhicules de collection, ils ont suivi une formation spécifique.
Dispatch 24/7
Notre ligne de dispatch est occupée en permanence. Les clients reçoivent une réponse en moins de 15 minutes. En cas d'incident, nous mobilisons immédiatement le réseau de partenaires, sans attente.
Résolution experte des problèmes
Il arrive qu'un chauffeur ne puisse pas atteindre une adresse avec un camion de 18 mètres. Ou qu'un véhicule ait une batterie à plat. Nous le résolvons avec créativité et n'évitons pas les situations difficiles.
Assurance jusqu'à 500 000 €
Assurance de responsabilité du transporteur au titre de la CMR. Les véhicules d'une valeur déclarée jusqu'à 500 000 € sont couverts dans le tarif de base ; au-delà, nous établissons une offre individuelle. Les dommages se règlent en jours, pas en mois.
Couverture européenne
Tous les pays de l'UE ainsi que le Royaume-Uni, la Suisse et la Norvège. Pour l'Europe du Sud (Espagne, Portugal, Grèce) et la Scandinavie, nous assurons des rotations régulières.
L'équipe
Dispatch, chauffeurs et interlocuteurs sous un même toit.
01
Dispatch 24/7
Une équipe de dispatchers à Bratislava et Brno qui coordonne chaque chargement avec le chauffeur, le client et le pays. Joignable à tout moment, jours fériés et week-ends compris.
02
Chauffeurs
Des chauffeurs expérimentés avec leurs propres camions ainsi que des membres du réseau de partenaires. Tous sont sous contrat direct, parlent au moins deux langues et connaissent aussi bien les véhicules premium que les classiques.
03
Interlocuteurs B2B
Pour les concessionnaires, revendeurs, maisons de vente aux enchères et flottes d'entreprise, nous avons nos propres interlocuteurs. Un contact unique, des tarifs partenaires, une facturation mensuelle consolidée.
04
Back-office
Traitement CMR, facturation, formulaires d'assurance, dédouanement pour le Royaume-Uni et la Suisse. Toute l'administration est incluse dans le prix.